WordPress Enterprise Edition
KnowNow, компания, занимающаяся “enterprise-class Web 2.0″ решениями проанонсировала партнерство с Automattic - компанией-разработчиком WordPress. Вместе эти компании планируют выпустить корпоративную платформу для ведения блогов KnowNow WordPress Enterprise Edition.
Похоже, скоро всем русскоязычным WordPress-консультантам будет работы невпроворот.
SUNNYVALE, Calif., Nov. 20, 2006 — KnowNow Inc., the leader in enterprise-class Web 2.0 solutions, today announced a preferred partnership with Automattic, the creators of the popular WordPress.com blogging service. Together, the two companies will provide a trusted blog communication and authoring platform for enterprise customers. As part of the agreement, KnowNow will market, sell, and support Automattic’s blog authoring solution as KnowNow WordPress Enterprise Edition.
“Enterprise customers are beginning to discover blogs as a great communication and collaboration tool, and the partnership with KnowNow will allow us to serve those enterprises best.” said Toni Schneider, chief executive officer of Automattic. “KnowNow is the most successful RSS aggregation and syndication platform in the enterprise market, and will compliment our blog authoring solution.”
Количество услуг для блоггеров стремительно догоняет количество блоггеров!
Появился ряд хостинг-провайдеров, которые начали предлагать специализированные услуги для блоггеров. У Majordomo - “Конструктор сайтов” на базе блог-движка WordPress, у Zenon - тарифный план “Блог”, включающий в себя предустановленный WordPress.
Небольшое сравнение:
В варианте Majordomo блог возможно установить на одном из трех тарифных планов: Solo (10Мб, 5у.е./месяц), Master (600Мб, 9у.е./месяц), и Profy (1000Мб, 30у.е./месяц). В данной линейке я не вижу смысла блоггерам использовать тариф Solo, так как 10Мб заполнятся мгновенно, поэтому я бы рассматривал только Master и Profy.
Тарифный план “Блог” от Zenon включает в себя 200Мб, и стоит 8 у.е./месяц.
БлогСервис предлагает две услуги - “Блог с поддержкой” (100Мб, 11,95 у.е./месяц) и “Блог-Хостинг” (100Мб, 5,95у.е./месяц).
Функционально, предложения хостеров аналогичны услуге БлогСервис “Блог-Хостинг”, поэтому сравнивать по ценам есть смысл только с ней.
В варианте с 200Мб, как у тарифа “Блог”, “Блог-Хостинг” стоит 9,95у.е., 500Мб - 19,95у.е., и 1000Мб - 29,95у.е.
Read more
Перенос WordPress на другой хостинг
Вопросы о переносе блога на WordPress на другой хостинг систематически возникают, поэтому я решил изложить основной материал отдельной заметкой. Правки и дополнения, думаю, еще последуют, т.к. есть много нюансов, но в целом представление “за что хвататься” будет:
Перенести WordPress-блог на другой хостинг, не меняя доменного имени легко.
Первое - надо скопировать все файлы себе локально, чтобы было, и чтобы можно было вносить изменения.
Второе - сделать дамп базы данных. Это делается либо через специализированные плагины, такие как WordPress Database Backup, или через phpMyAdmin, который, по-моему, есть вообще на всех хостингах. Или вообще через командную строку. Но если Вы в состоянии это сделать через консоль, то Вы не тот человек, которому нужна инструкция по переносу. :)
Как это сделать с помощью phpMyAdmin можно прочитать на странице кодекса. Те кто не знают английского все поймут по картинкам. Последний вариант - попросить хостера сделать дамп базы и прислать его. Мне кажется не откажут. Хотя, возможно, это мы своих клиентов балуем. ;)
Read more
На заметку начинающему саппортеру. Секреты мастерства.
Я неожиданно осознал, что помимо кучи технических знаний владею ценным опытом технической поддержки различнейшего рода. Технической, правда, ее называть может и не стоит, т.к. краеугольный камень любой поддержки оказался не в знании технической стороны вопроса, а в отношении к людям и немножко в психологии. Пожалуй, об этом можно написать несколько заметок, т.к. на моем опыте - это самая недоразвитая ветвь практически любого бизнеса в нашей стране.
Если Вы так или иначе связаны с поддержкой какого-либо решения, пакета, ПО, или просто даете технические советы и рекомендации, то:
Правило №2:
Никогда, никогда не отправляйте к мануалам, руководствам, справочникам, веткам форумов и т.д. Это почти самая большая ошибка которую Вы можете совершить.
Пользователь/вопрошающий, вполне может оказаться (а в 50% случаев и является) человеком начитанным, образованным и владеющим всеми необходимыми навыками для самостоятельного решения проблемы. Причин для обращения с вопросом может быть великое множество. И хорошо бы отвечающему иметь хоть минимальные понятия о психологии людей, чтобы корректно реагировать на вопросы.
Отправив к мануалам Вы подписываетесь в своей несостоятельности дать короткий и ясный ответ, и демонстрируете неуважение к вопрошающему, т.к. он потратил время на объяснения своей проблемы. Даже если она яйца выеденного не стоит.
Правило №1 надо публиковать?